Verzenden en retourneren

Verzending van uw bestelling

  • - Tijdens het bestelproces kunt u aangeven of u het product wilt laten verzenden of afhalen in Lelystad
  • - Laptopspot verstuurd normaliter via PostNL, maar behoud het recht om een andere vervoerder te kiezen
  • - Aangegeven levertijden zijn indicatief
  • - Bestellingen zullen worden verzonden naar het door u aangegeven leveradres
  • - U krijgt van ons een track& trace nummer van uw pakket waarmee u de levering van uw pakket kunt volgen

Verzendkosten

  • Voor bestellingen die tussen de 0 en 30 kilo binnen Nederland: €2,95
  • Voor bestellingen die tussen de 0 en 30 kilo naar België bedragen: €8,50
  • Voor bestellingen boven de 30 kilo gelden afwijkende tarieven, welke u kunt opvragen bij Laptopspot

Retourneren van uw bestelling

Sinds 13 juni 2014 is de nieuwe versie van de wet "kopen op afstand" van kracht. Dankzij deze wet hebben consumenten een sterkere rechtspositie gekregen, dus ook als het om kopen via internet gaat.

  • - Bestelde producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden aangemeld voor retour
  • - Retouren kunnen worden aangemeld via de website van Laptopspot
  • - Laptopspot dient de retourzending goed te keuren
  • - De kosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant. Onvoldoende gefrankeerde pakketten kunnen worden geweigerd.
  • - Wanneer u een defect product heeft ontvangen zijn de kosten van de retourzending voor Laptopspot
  • - U mag een product uitproberen zoals u dit in de winkel zou doen
  • - Producten dienen ongebruikt, compleet en in de originele verpakking te worden geretourneerd
  • - Retourzendingen zijn voor het risico van de klant. Vraag altijd een verzendbevestiging bij het postkantoor.
  • - Retourzendingen dienen binnen 14 dagen na melding te zijn ontvangen door Laptopspot
  • - Van het retourrecht zijn uitgesloten:
       - Batterijen / Accu's
       - Geheugenkaartjes
       - Op aanvraag bestelde artikelen
       - Op maat / aangepaste artikelen
  • - Wanneer de retourzending door Laptopspot is geaccepteerd, zal het aankoopbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen worden geretourneerd.
  • - De zichttermijn vervalt wanneer u:
      - Schermen uit de verpakking haalt en aansluit op uw laptop
      - Toetsenborden uit de verpakkingen haalt en aansluit op uw laptop
      - Laptops wanneer u software installeert of er persoonlijke data op de laptop zet